Evaluarea personalului de specialitate din biblioteci prin prisma indicatorilor de performanță

Abstract

Articolul scoate în evidență importanța cercetării statistice în bibliotecă: colectare, analiză și utilizarea/valorificarea datelor statistice. Axa principală – evidențierea indicatorilor de performanță pentru măsurarea nivelului calității personalului de specialitate din biblioteci. În acest scop autorul face o selecție a indicatorilor de performanță în baza SM ISO 11620:2016 „Informare și Documentare. Indicatorii de performanță pentru biblioteci”.

The article highlights the importance of statistical research in the library: collection, analysis and use / capitalization of statistical data. The main axis - highlighting performance indicators for measuring the quality of library specialists. For this purpose, the author makes a selection of performance indicators based on SM ISO 11620: 2016 "Information and Documentation. Performance indicators for libraries ".